Plata și livrare
Livrare convenabilă
- Livrare gratuita in Cahul de la 1000 lei
- Ridicarea la podea, instalarea și asamblarea bunurilor se plătesc separat.
Cum se plasează o comandă:
Selectarea unui produs poate fi efectuată apăsând butonul "Cumpără". Se deschide o fereastră cu informații despre produs, iar Cumpărătorul are două opțiuni: să continue cumpărăturile sau să treacă în coș și să finalizeze procesul de cumpărare.
Apăsând butonul "Treci în coș", Cumpărătorul urmează să parcurgă 4 etape și anume:
1. Coș – se vizualizează produsul, Cumpărătorul având opțiunea de a mări sau micșora cantitatea, precum și opțiunea de a anula comanda. Apăsând butonul "Mai departe" urmează următoarea etapă
2. Date personale – Cumpărătorul introduce: nume, prenume, telefon și email, astfel încât un operator să îl contacteze pentru confirmarea comenzii.
3. Livrarea – Cumpărătorul selectează locul ridicării mărfii la sediul Vânzătorului sau la locul indicat de Cumpărător.
4. Achitare – Cumpărătorul selectează 4 opțiuni de achitare:
Ridicare:
Puteți ridica singur marfa de la adresa:
• Chișinău, str. Petricani 17/4
• Cahul, str. Republicii 33
Ridicarea la etaj:
• În zile lucrătoare, între orele 9:00 și 18:00
• În zile de odihnă între orele 09:00 și 15:00
Important: După primirea comenzii, operatorul vă va contacta pentru confirmare. Prețul final = prețul produsului + costul transportului. Toate prețurile sunt în lei și includ TVA.
Achitare
- Achitare în numerar curierului
- Achitare cu card bancar
- Plata la punctul de ridicare
- Plata în rate 0% Iute Credit
Program de bonusuri
- Primește 5% cash back la fiecare achiziție
- Plătește comenzile tale cu bonusuri de până la 30% din suma cecului!
Primești 5% cashback la fiecare achiziție și plătești comenzile cu bonusuri de până la 30% din suma plătită!
Oferim 100 de bonusuri de bun venit pentru abonamente.
1 bonus = 1 leu
1. Descărcați aplicația UDS gratuit de pe Google Play sau App Store.
2. Finalizați toți pașii de înregistrare
3. Selectează Fabrik Home în bara de căutare și dă clic pe „Înscrie-te". Primește 100 de bonusuri de bun venit, pe care le poți folosi imediat pentru a plăti până la 30% din achiziție.
Pentru a primi cashback, faceți clic pe codul QR de pe pagina principală a aplicației UDS și arătați-l casierului sau spuneți-i casierului cele 6 cifre de sub codul QR.
Recomandă-ne prietenilor tăi prin intermediul aplicației și primește cashback pentru fiecare achiziție pe care o fac în contul tău bonus.
Iute oferă un serviciu de plată flexibil și transparent pentru cumpărătorii pricepuți. Vă permite să cumpărați acum și să plătiți mai târziu în rate. Pur și simplu adăugați articole în coș și selectați metoda de plată Iute. Alegeți numărul de luni în care doriți să achitați planul de rate, de la 4 la 10 luni. Rata este de 0%.
Pentru a cumpăra online cu iute, trebuie doar să parcurgeți 4 pași:
1. Începeți cumpărăturile și selectați produsele dorite.
2. Selectați iute ca metodă de plată atunci când plasați comanda.
3. Obține aprobarea și semnează contractul. Pentru a face acest lucru, descarcă aplicația Myiute sau deschide-o și conectează-te dacă o ai deja instalată. După ce solicitarea ta este aprobată, semnează contractul în aplicație.
4. Achiziția dumneavoastră a avut succes. Magazinul vă va livra produsele comandate.
Politica de returnare
Returnați sau schimbați produsul în termen de 14 (paisprezece) zile calendaristice de la data primirii produsului.
Dreptul de returnare sau schimb:
Clientul are dreptul să returneze Bunurile fără a defini motivul în timp de 14 (paisprezece) zile calendaristice din momentul receptionării comenzii. (Bunurile pot fi returnate în cazul în care nu au fost utilizate, însoțite cu etichetele din fabrică și cu aspectul corespunzător de vânzare).
Pentru a returna mărfurile, trebuie să depuneți documentul care dovedește faptul și condițiile achiziției sale și să completați cererea de returnare a mărfurilor.
Condițiile de retur în cazul dacă produsul prezintă defecte vizibile sau tehnice:
Returul mărfurilor în cazul descoperirii defectelor, legate de nerespectarea condițiilor Comenzii, s-a produs din vina Vânzătorului.
În cazul în care Bunurile v-au fost furnizate cu nerespectarea parțială sau încălcarea termenilor Comenzii din vina Vânzătorului, în ceea ce privește sortimentul, completitatea, cantitatea bunurilor, aveți dreptul să informați Vânzătorul (în cel mult șapte zile calendaristice) cu privire la defecte și încălcările condițiilor de vânzare.
De asemenea, aveți dreptul de a refuza să luați bunuri în schimb și să solicitați rambursarea banilor. În acest caz, mărfurile trebuie returnate Vânzătorului cu păstrarea aspectului inițial de vânzare, proprietățile consumatorilor, sigiliile, etichetele din fabrică.
Pentru a returna mărfurile, trebuie să depuneți documentul care dovedește faptul și condițiile achiziției sale și să completați cererea de retur a mărfurilor, să o expediați cererea pe poșta electronica a Vânzatorului - [email protected]
Important: Returnarea mijloacelor financiare are loc doar pe contul de card cu ajutorul caruia s-a efectuat achitarea comenzii.
