Полка VENERA

Право на возврат или обмен:

Покупатель имеет право вернуть или обменять товар без указания причины в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения заказа. Товары могут быть возвращены, если они не были использованы, с фабричной маркировкой и не утратили своих потребительских качеств.

Для возврата товара необходимо предоставить документ, подтверждающий факт и условия его покупки, и заполнить заявку на возврат товара.

Условия возврата если товар имеет видимые или технические дефекты:

Возврат товара в случае обнаружения дефектов, связанных с несоблюдением условий Заказа, по вине Продавца:

Если товар был предоставлен вам с частичным несоблюдением или нарушением условий Заказа по вине Продавца в отношении ассортимента, комплектности, количества товара, вы имеете право сообщить Продавцу (не более семи календарных дней) о дефектах и о нарушение условий продажи.

Вы также имеете право отказать в получении товара и потребовать возврата денег. В этом случае товар должен быть возвращен Продавцу с сохранением первоначального вида продажи, потребительских свойств, печатей, заводских этикеток.

Для возврата товара необходимо предоставить документ, подтверждающий факт и условия его покупки, и заполнить заявку на возврат товара, выслать заявку на почту Продавца [email protected]